洗衣机售后服务怎么样 售后服务详细介绍【详解】 集团作为我国家电产业的龙头企业，凭借其强有力的经济实力，以及在业界享有的声誉，集团赢得了广大消费者的认可。今天小编就以小见大，从洗衣机的售后服务方面，为大家介绍介绍集团这家龙头企业产品售后服务怎么样?关于洗衣机售后服务怎么样这个问题，小编应该是最具有发言权的。技术过硬, 服务贴心, 维修就找我们因为小编家里有很多集团所生产的家电产品，所以小编和集团的售后服务人员打交道很多次了，接下来就让小编从自身的体会来谈谈洗衣机售后服务怎么样这个问题。　　记得小编第一次打电话给洗衣机的售后服务热线，向他们反应小编家新买的洗衣机存在质量问题，洗衣机售后服务热线的客服工作人员非常耐心，详细的问询了小编洗衣机所存在的异常现象。然后客服人员还安慰小编，让小编不要担心，他们马上会派出专业的维修人员进行免费的上门维修。小编对洗衣机售后服务热线总体是比较满意的，因为他们在接到顾客投诉以及报修故障时显得非常的耐心，能够站在顾客的角度考虑问题，是非常值得称赞的。　　大概过了有半个小时，洗衣机维修人员就来到了小编家，他们首先对小编家洗衣机进行了外部的清洁，然后他们动用他们专业的维修工具，对于小编家洗衣机进行了拆卸组装维修工作。让小编非常欣慰的是，在进行维修工作结束后，这些洗衣机售后服务人员对于小编家洗衣机又进行了一次外部的清洁，将他们维修所带来的油渍等污染物质进行了清洗。从这一点上来讲，洗衣机售后服务是特别棒的，他们站在顾客的角度考虑问题，服务态度显得非常的专业。　　在维修工作结束后，大概两小时的时候，洗衣机售后服务热线客服给小编打过来了电话，询问小编洗衣机维修后是否可以正常使用，维修工作是否进行的顺利，维修人员态度是否良好等问题。这就说明洗衣机建立了售后服务反馈制度，从根本上来讲也是对售后服务人员工作的一种约束，强有力地改善了洗衣机售后服务质量。。